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1. Coordonnées de contact :

Adresse de correspondance : 14421 29TH AVE S, SEATAC, WA, 98168-4213

Téléphone : +1 (715) 498-5573

Adresse électronique : devis@decohaveno.com

Les demandes peuvent être transmises via les canaux ci-dessus. Les informations fournies doivent être exactes afin de faciliter le traitement.

2. Modalités de communication :

Les échanges s’effectuent principalement par courrier électronique ou téléphone.

Toute demande liée à une commande, à la facturation ou à l’utilisation du site doit inclure les éléments nécessaires à son identification (numéro de commande, coordonnées associées).

Le traitement des messages repose sur les informations communiquées par l’utilisateur, dans le respect des règles applicables en matière de protection des données.

3. Gestion des retours utilisateurs :

Les avis, remarques ou signalements peuvent être transmis à tout moment via les coordonnées indiquées.

Ces informations sont utilisées pour analyser les usages et adapter les fonctionnalités du site lorsque cela est pertinent.

Les retours ne donnent lieu à aucune contrepartie et sont traités selon leur nature et leur contenu.

4. Données liées aux échanges :

Les données transmises dans le cadre d’une prise de contact sont utilisées pour :

• répondre aux demandes,
• assurer le suivi des échanges,
• respecter les obligations légales applicables.

Ces données sont conservées pour une durée limitée, en lien avec la finalité du traitement.

5. Accès et droits :

Conformément au cadre applicable, chaque utilisateur dispose de droits relatifs à ses données personnelles : accès, rectification, suppression, limitation et opposition.

Les demandes liées à l’exercice de ces droits peuvent être adressées via l’adresse électronique fournie.

6. Informations complémentaires :

Les contenus transmis via les canaux de contact doivent être conformes aux règles en vigueur.
Toute utilisation inappropriée des moyens de communication peut entraîner une restriction d’accès aux services concernés.